Publipostage personnalisé

Non sur l’impression : en numérique, 1 000 lettres où chaque exemplaire change (nom, montant, QR) se produisent au même prix que 1 000 lettres identiques. L’exemple de référence reste 1 000 lettres complètes à environ 0,80 € HT le pli tout compris, affranchissement inclus. Le seul poste supplémentaire est la préparation des données : contrôle de la base, fusion des champs, génération des codes uniques. Il se chiffre au devis selon le nombre de champs variables.

Techniquement, la personnalisation fonctionne dès quelques dizaines de plis. Économiquement, le seuil utile est 400 plis : c’est le volume à partir duquel l’offre Esprit Libre de La Poste s’applique à 0,56 € HT le pli, puis 1 000 plis pour Destineo Premium à 0,39 € HT. Entre 100 et 400 plis, une relance de clients à forte valeur reste pertinente, mais l’affranchissement unitaire pèse davantage dans le coût total. Les paliers sont détaillés sur la page mailing postal.

Tout champ présent dans votre fichier : civilité, prénom, nom, fonction, société, adresse, numéro client, date du dernier achat, montant dû, échéance, nom du conseiller référent, agence la plus proche. Chaque champ peut être inséré dans le texte, dans un tableau récapitulatif ou dans un code (code-barres, QR). Les règles conditionnelles sont possibles : un paragraphe différent selon le segment, une offre selon le panier moyen. Le BAT présente trois exemplaires réels tirés de la base pour vérifier la fusion.

Vous fournissez, ou nous générons, un identifiant par ligne de la base. Le QR code encode une URL contenant cet identifiant, par exemple vers une page d’atterrissage préremplie, un formulaire ou une application. Chaque scan est alors attribué au destinataire exact, ce qui permet de mesurer les retours par segment et de relancer ceux qui ont scanné sans convertir. Prévoyez un QR d’au moins 20 mm de côté, en noir sur fond clair, sans pelliculage brillant par-dessus.

Un dossier ZIP d’images nommées par l’identifiant de la base (par exemple 10234.jpg pour le client 10234), au format JPG ou PNG, à 300 dpi à la taille d’impression finale et dans les mêmes proportions pour toutes. Les usages courants : photo du conseiller ou du commercial référent, visuel du produit acheté, plan de l’agence la plus proche, illustration liée au secteur d’activité du destinataire. Une image générique de secours est prévue pour les lignes sans correspondance.

La lettre personnalisée reste le support le plus complet : texte, tableau, QR et signature variables. La carte postale accepte un nom, une offre et un code en recto comme en verso. Le dépliant ou la couverture d’un catalogue peuvent porter le nom du destinataire et un visuel adapté, l’intérieur restant commun. Côté cartes plastique, les cartes de fidélité PVC et cartes de membre reçoivent numéro, nom et code-barres individuels.

Cinq informations suffisent : le nombre de destinataires, le support (lettre A4, carte postale, dépliant), la liste des champs variables et leur emplacement, la présence ou non de QR ou codes-barres uniques, et le canal postal souhaité selon l’urgence. Joignez un extrait anonymisé de la base (dix lignes) pour vérifier la structure des colonnes. Réponse sous 24 h avec un chiffrage par pli, préparation des données incluse. Pour une campagne sans personnalisation, reportez-vous à toute notre offre de mailing postal.