Livraison de vos impressions : zones, frais et suivi

Livraison offerte en France métropolitaine, en Corse et à Monaco, envois suivis vers toute l'Europe et le Royaume-Uni

Vos imprimés sont expédiés par transporteur professionnel, avec numéro de suivi. En France métropolitaine, en Corse et à Monaco, la livraison est offerte, sans minimum de commande : le prix affiché sur la fiche produit ou sur votre devis est le prix final. Nous livrons aussi partout en Europe et au Royaume-Uni, sans difficulté.

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Zones desservies et frais de livraison

Les frais dépendent de la destination, du produit et de la quantité. Quand ils s'appliquent, ils sont affichés avant la validation de votre commande ou détaillés sur votre devis.

DestinationFrais de livraisonDélai de transport
France métropolitaineOfferte, sans minimum de commande24 à 72 h après expédition
CorseOfferte, sans minimum de commandeConfirmé sur le devis
MonacoOfferte, sans minimum de commande24 à 72 h après expédition
Belgique et LuxembourgOfferte sur les cartes de visite, cartes en plastique et cartes de correspondance ; selon le produit et la quantité pour les autres imprimésSelon le pays, confirmé sur le devis
Suisse, Royaume-Uni et reste de l'EuropeSelon le produit et la quantité, affichés avant commande ou sur le devisSelon le pays, confirmé sur le devis
DROM-COM et hors EuropeSur devisSelon la destination

Expédition, suivi et réception

De la validation du bon à tirer jusqu'à la remise du colis, chaque étape est tracée.

  • Un délai annoncé avant de commander

    Le délai de fabrication propre à chaque produit est indiqué sur votre devis et court à partir de la validation du BAT. Pour une date impérative, un salon ou un événement, indiquez-la dans votre demande.

  • Numéro de suivi par e-mail

    Dès l'expédition, vous recevez le numéro de suivi du transporteur. Le statut de chaque commande reste consultable dans votre espace client, avec vos devis, BAT et factures.

  • Livraison sur plusieurs adresses

    Réseau d'agences, magasins ou salons dans plusieurs villes : nous répartissons les quantités, étiquetons chaque colis et synchronisons les départs selon votre calendrier. Envoi neutre possible, sans mention de notre nom.

  • Contrôle à la réception

    Vérifiez l'état des cartons à la livraison. En cas de dommage, notez des réserves précises sur le bon du transporteur, puis envoyez-nous des photos via le formulaire de contact : nous nous occupons de la suite.

FAQ – livraison de vos impressions

La livraison est-elle incluse dans le prix ?

Oui pour la France métropolitaine, la Corse et Monaco : la livraison est offerte, sans minimum de commande, et le prix affiché sur la fiche produit ou sur votre devis est le prix final. Pour les autres destinations, les frais dépendent du produit et de la quantité ; ils sont affichés avant la validation de votre commande ou détaillés sur votre devis.

Livrez-vous en Belgique, au Luxembourg et en Suisse ?

Oui. En Belgique et au Luxembourg, la livraison des cartes de visite, cartes en plastique et cartes de correspondance est offerte ; pour les autres imprimés, les frais dépendent du produit et de la quantité. Nous livrons aussi la Suisse, le Royaume-Uni, Andorre et toute l'Europe, sans difficulté. Voir nos pages Belgique et Luxembourg.

Quel est le délai de livraison ?

Le délai de fabrication dépend du produit et des finitions ; il est indiqué sur votre devis et court à partir de la validation du BAT. Le transport s'ajoute : 24 à 72 h après expédition en France métropolitaine et à Monaco. Pour une date impérative, indiquez-la lors de votre demande de devis.

Comment suivre ma commande ?

Dès l'expédition, vous recevez par e-mail le numéro de suivi du transporteur. Le statut de chaque commande est aussi visible dans votre espace client, avec vos devis, vos BAT et vos factures.

Pouvez-vous livrer une même commande sur plusieurs adresses ?

Oui. Pour un réseau d'agences, de magasins ou une tournée de salons, nous répartissons les quantités, étiquetons chaque colis et synchronisons les départs selon votre calendrier. Indiquez la liste des adresses et les quantités lors de votre demande de devis.

Que faire si le colis arrive endommagé ?

Notez des réserves précises sur le bon du transporteur au moment de la livraison, puis formulez une contestation motivée auprès du transporteur dans les trois jours. Prévenez-nous en parallèle via le formulaire de contact, photos à l'appui : nous vous accompagnons pour la suite.