1. Conception graphique adaptée
Création visuelle pensée pour la conversion postale : zones d'adresse normalisées, format compatible mécanisation, mise en page qui valorise l'offre dès la première lecture.
Mailing postal & publipostage
Campagne mailing clé en main pour entreprises : de la conception graphique au dépôt en Poste
PublipostageAdressage des plis
Données variables
Tri postal optimisé
Impression personnaliséeNominatif
QR & code-barres
Images variables
Routage logistiqueMise sous pli
Affranchissement
Tri postal
Distribution & suiviDépôt en Poste
Suivi distribution
Gestion PND
- Devis 24hRéponse rapide avec tarif chiffré
- Confidentialité RGPDDonnées traitées en sous-traitant strict
- Interlocuteur uniqueSuivi de la conception à la distribution
Le déroulement d'une campagne mailing postal
Print and Web pilote l'intégralité de votre campagne, de la préparation des données jusqu'au dépôt en Poste. Un interlocuteur unique, une chaîne de production maîtrisée, des délais tenus.
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1. Préparation de la base de données
Vous nous fournissez votre base destinataires : nous ne vendons pas de fichier d'adresses. En revanche, nous contrôlons et mettons votre base aux normes : déduplication, normalisation La Poste (norme NF Z10-011), correction des codes postaux invalides et identification des PND historiques.
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2. Préparation des fichiers d'impression
Soit notre studio se charge de la conception graphique de A à Z (création visuelle, mise en page, BAT numérique), soit vous nous fournissez vos fichiers : dans tous les cas, nous les contrôlons et les mettons aux normes (CMJN, fonds perdus, résolution, polices vectorisées).
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3. Contrôle de vos fichiers
Vérification prépresse approfondie : cohérence des couleurs, conformité des zones d'adresse aux normes postales, fusion fichier d'impression / base de données, contrôle des données variables et BAT numérique partagé pour validation.
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4. Impression offset ou numérique
Choix de la technique d'impression selon votre campagne : impression offset pour les gros volumes sans données variables (meilleur rendu colorimétrique, coût bas à grand tirage), impression numérique si données variables intégrées (nominatif, code-barres, QR unique par destinataire).
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5. Routage
Routage adapté au support : avec mise sous pli pour les lettres, plaquettes ou welcome packs (enveloppes DL, C5, C4 ou publikraft écologique), sans mise sous pli pour les cartes postales (adressage direct au verso).
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6. Affranchissement
Affranchissement industriel à tarif optimisé selon le poids, le format et le canal postal choisi : Lettre Verte, Écopli, Destineo, lettres suivies, etc. Tri préparatoire pour bénéficier des seuils dégressifs.
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7. Tri et dépôt en Poste
Tri postal par département pour bénéficier des tarifs J+2 et J+3, colisage des paquets, remise quotidienne à La Poste avec accusé de dépôt et gestion automatisée des plis non distribués (PND).
Lancez votre prochaine campagne mailing
Recevez un devis complet sous 24h avec tarif chiffré, délais et recommandation du support adapté à votre cible.
Demander mon devis mailingRéponse < 24h · Tarif personnalisé · Conformité RGPD
Supports adaptés à votre campagne mailing
Choix du support selon votre objectif : prospection (carte postale), fidélisation (lettre nominative), catalogue produits (brochure volumineuse) ou relance B2B (plaquette commerciale).
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Lettre
Courrier commercial nominatif, relance client, avis d'échéance ou bienvenue. Format A4 plié sous enveloppe DL ou C5. En savoir plus.
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Carte postale
Envoi direct sans enveloppe : adresse imprimée au dos pour réduire le coût postal. Idéal prospection, promotion ou événement. En savoir plus.
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Catalogue
Catalogue produits, magazine ou guide tarifaire en grand volume. Routage sous publikraft écologique ou enveloppe C4. En savoir plus.
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Dépliant / Flyer
Dépliants 2, 3 ou multi-volets pour campagnes promotionnelles. Mise sous pli ou envoi avec adressage direct au dos. En savoir plus.
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Plaquette commerciale
Plaquette commerciale pliée routée sous enveloppe C5 ou C4. Idéal pour relance commerciale B2B et campagnes ciblées sur grands comptes. En savoir plus.
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Lettre + carte PVC
Welcome pack ou activation : lettre nominative avec carte PVC adhérent jointe (format CB 86×54×0,76 mm). Fixation par adhésif removable. En savoir plus.
Types d'enveloppes pour mise sous pli
Choix de l'enveloppe selon le format du document, le volume et la nature de l'envoi. Enveloppes mécanisables compatibles avec nos chaînes automatiques, et adressage direct pour les supports sans pli.
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Enveloppe DL
Format 110×220 mm pour lettre A4 pliée en 3. Avec ou sans fenêtre transparente. Standard du courrier commercial et des factures.
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Enveloppe C5
Format 162×229 mm pour lettre A4 pliée en 2. Avec ou sans fenêtre. Idéale pour documents premium et dossiers commerciaux.
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Enveloppe C4
Format 229×324 mm pour lettre A4 non pliée. Avec ou sans fenêtre. Adaptée aux contrats, devis, plaquettes ou multi-pages.
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Publikraft
Mise sous papier fin écologique (remplace le filmage plastique). Idéal pour catalogues et brochures volumineuses. Adresse imprimée directement sur le papier.
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Adressage direct sur cartes
Pour les cartes postales et certains dépliants, l'adresse du destinataire est imprimée directement au verso. Pas de mise sous pli, pas d'étiquette : gain de temps et réduction des coûts logistiques.
Prestations mailing complémentaires
Affinez votre campagne avec nos services spécialisés : routage seul, personnalisation unitaire poussée, gestion de base de données ou marketing one-to-one tous canaux.
FAQ – Mailing postal et publipostage
Qui sommes-nous ?
Depuis plus de 20 ans, Print and Web pilote des campagnes mailing postal et publipostage pour des entreprises, associations, institutions et marques B2C. Un interlocuteur unique suit votre projet de la conception graphique au dépôt en Poste, avec un objectif : un envoi conforme, rentable et respectueux des délais.
Quelle différence entre mailing postal et publipostage ?
Le mailing postal désigne tout envoi postal en nombre vers une cible définie (avec ou sans personnalisation). Le publipostage est un mailing postal personnalisé : chaque exemplaire contient des données variables (nom, adresse, code client, offre dédiée). Le publipostage améliore les taux d'ouverture et de conversion par rapport au mailing standard.
Quel support choisir pour ma campagne ?
Cela dépend de votre objectif : prospection à froid = carte postale (impact visuel, coût bas, pas d'enveloppe à ouvrir). Fidélisation / relance = lettre nominative sous enveloppe (perçue comme personnelle). Présentation produits = catalogue ou dépliant (contenu riche). Relance B2B grands comptes = plaquette commerciale premium. Notre équipe vous conseille gratuitement sur le support le plus adapté à votre cible et à votre budget.
À partir de quel volume traitez-vous ?
Nous traitons à partir de 500 plis pour bénéficier des tarifs postaux dégressifs et amortir les coûts de paramétrage. Pour les petits volumes (50 à 500 plis), nous adaptons notre process (mise sous pli semi-manuelle). Les très gros volumes (50 000 plis et plus) accèdent aux tarifs Destineo très avantageux.
Quels délais pour une campagne complète ?
Pour une campagne conception + impression + routage + dépôt : comptez 10 à 15 jours ouvrés selon la complexité créative et le volume. Pour un mailing simple sans création graphique (vous fournissez les fichiers PDF prêts), comptez 5 à 10 jours. Distribution La Poste ensuite : J+3 (Lettre Verte) à J+6 (Écopli). Les campagnes urgentes datées (lancement produit, événement) bénéficient d'un créneau prioritaire.
Comment garantissez-vous la confidentialité de mes données ?
Vos fichiers (bases d'adresses, PDF nominatifs) sont traités en sous-traitant strict au sens du RGPD : usage limité à la campagne confiée, conservation jusqu'à validation de livraison, suppression ou archivage sécurisé selon vos consignes. Un accord de traitement des données (DPA) est disponible sur demande, notamment pour les marchés publics et grands comptes.
Pouvez-vous concevoir le support graphiquement ?
Oui. Notre studio graphique conçoit votre mailing à partir de votre brief, dans le respect de votre charte (logo, couleurs, typographie). Recommandation du format, choix du papier, mise en page optimisée pour la conversion et BAT numérique gratuit. Vous validez avant production. Nous traitons aussi les fichiers conformes (PDF HD CMJN, polices vectorisées, fonds perdus 2 mm) directement fournis.
Où trouver les prestations associées ?
Consultez nos pages dédiées : routage mailing postal (vous fournissez les imprimés), publipostage personnalisé (données variables avancées), marketing one-to-one (personnalisation tous canaux), ou nos fiches : lettres personnalisées, cartes postales, catalogues, dépliants, enveloppes mécanisables.
Mailing postal et publipostage : pourquoi reste-t-il un canal incontournable ?
Malgré la digitalisation, le mailing postal conserve un avantage majeur sur l'email : un taux d'ouverture moyen supérieur à 80 %, une perception qualité élevée et une mémorisation forte du message. Il reste le canal de référence pour les campagnes B2B haut de gamme, les relances clients et la fidélisation premium.
2. Impression personnalisée
Impression numérique haute cadence avec données variables nom, adresse, code client, QR code, photo. Chaque exemplaire devient unique sans surcoût.
3. Routage logistique optimisé
Mise sous pli automatique, affranchissement à tarif optimal selon poids et canal (Lettre Verte, Écopli, Destineo), tri postal par département pour seuils dégressifs.
4. Suivi et gestion des retours
Dépôt en Poste avec accusé, suivi distribution selon canal, gestion automatisée des plis non distribués (PND) avec mise à jour de votre base.
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Quand privilégier le mailing postal à l'email ?
Le mailing postal reprend l'avantage dès que le message a une valeur élevée pour le destinataire : relance grand compte, présentation d'une offre stratégique, fidélisation premium, événement exclusif. Les taux d'ouverture du courrier postal dépassent 80 % (contre 15-25 % en email B2B) et la mémorisation à 30 jours est 3 à 5 fois supérieure. Le coût unitaire (0,80 à 2 € pour une lettre personnalisée selon le volume) est plus élevé qu'un email, mais le taux de réponse compense largement lorsque la cible est qualifiée et l'offre pertinente. Pour les campagnes en masse à offre standard (newsletter, promotion non urgente), l'email reste plus rentable : le mailing postal se positionne sur les communications à haute valeur.
Comment choisir entre conception interne et confiée à Print and Web ?
Si votre équipe marketing dispose d'un studio graphique interne, vous pouvez fournir les fichiers PDF HD prêts à imprimer (couleurs CMJN, polices vectorisées, fonds perdus 2 mm). Nous prenons alors le relais sur les phases impression, personnalisation et routage. Si vous n'avez pas de ressource graphique disponible ou si vous souhaitez optimiser le support pour la conversion postale, notre studio prend en charge la conception : brief créatif, recommandation du format, mise en page, BAT numérique gratuit, puis production. Le coût additionnel d'une conception professionnelle (300 à 800 € selon la complexité) est généralement rentabilisé par une meilleure performance de la campagne.
Personnalisation unitaire : impact mesurable sur la conversion
L'impact de la personnalisation unitaire sur les taux de réponse est largement documenté : une lettre nominative (avec le nom du destinataire en accroche) est ouverte 2 fois plus souvent qu'un courrier impersonnel. L'ajout d'éléments variables liés au profil (date du dernier achat, montant cumulé, produit recommandé) double encore les taux de conversion. Pour les campagnes B2B, mentionner l'entreprise du destinataire et son secteur d'activité renforce la pertinence perçue. Notre chaîne d'impression numérique permet d'individualiser chaque exemplaire sans surcoût matière : vous payez la même chose pour 5 000 lettres standards et 5 000 lettres entièrement personnalisées. Le seul coût additionnel est la préparation des données (audit base, fusion fichiers), généralement amorti par le gain de performance.
Comprendre les canaux postaux et leur impact tarifaire
Le canal postal conditionne à la fois le délai de distribution et le coût unitaire. La Lettre Verte (J+3) est le standard pour les courriers commerciaux à valeur ajoutée. L'Écopli (J+4 à J+6) divise le coût par deux et convient aux campagnes de notoriété sans urgence. Destineo, dédié au publipostage B2B et B2C à partir de 1 000 plis, offre les tarifs les plus compétitifs sous condition de respect des contraintes techniques (poids, format, tri préalable). Pour les catalogues lourds (plus de 100 g), Colissimo apporte le suivi du colis et la garantie de livraison. Notre devis présente systématiquement plusieurs scénarios tarifaires pour permettre l'arbitrage coût / délai / image de marque selon votre campagne.
